تسري هذه الشروط على جميع رحلات اليخوت المحجوزة لدى Luxury Yachts Abu Dhabi. وبتأكيدك للحجز، فإنك توافق عليها.
1. الحجوزات والتأكيد
تتم الحجوزات عبر واتساب أو الهاتف. ويعد الحجز مؤكدا عندما نرسل إليك تأكيدا عبر واتساب يتضمن اليخت والتاريخ ووقت البدء وعدد الساعات. يرجى مراجعة هذه التفاصيل وإبلاغنا فورا في حال وجود أي خطأ.
2. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED).
- الأسعار في الساعة للقارب بالكامل وليست للفرد.
- لكل يخت حد أدنى لمدة الحجز، موضح في صفحته (ساعتان لمعظم اليخوت، و4 ساعات ليخت Azure Star).
- يتم الدفع بالبطاقة، أو عبر Tabby أو Tamara، باستخدام رابط الدفع الذي نرسله عبر واتساب.
- تسعر الإضافات مثل الديكور والكيك والطعام بشكل منفصل عند الطلب.
3. إثبات هوية الضيوف
يجب على كل ضيف، بمن في ذلك الأطفال، إحضار جواز السفر الأصلي أو الهوية الإماراتية. وقد لا يسمح للضيوف الذين لا يحملون إثبات هوية ساري المفعول بالصعود على متن اليخت.
4. الحد الأقصى لعدد الضيوف
لكل يخت حد أقصى لعدد الضيوف، موضح في صفحته. وقد حدد هذا الحد لدواعي السلامة ولا يجوز تجاوزه. يرجى إبلاغنا بالعدد الكامل للضيوف عند الحجز حتى نتمكن من تأكيد اليخت المناسب.
5. نقطة الالتقاء والتوقيت
نرسل نقطة الالتقاء عبر واتساب بعد الحجز. يرجى الحضور قبل وقت البدء حتى تتمكن من الصعود في الموعد المحدد. وتستمر الرحلة طوال عدد الساعات المؤكد في حجزك.
6. السلامة والطقس وقرارات القبطان
سلامة الضيوف وطاقم العمل هي أولويتنا. القبطان مسؤول عن اليخت وله القرار النهائي بشأن المسار والسرعة والمناطق التي تتم زيارتها ومدى أمان الإبحار. وإذا كانت أحوال الطقس أو البحر غير آمنة، يجوز للقبطان تأجيل المغادرة أو تغيير المسار أو العودة مبكرا. وسيتواصل فريقنا معك عبر واتساب لمناقشة الخيارات المتاحة.
7. السلوك على متن اليخت
- يجب على الضيوف اتباع تعليمات القبطان وطاقم العمل في جميع الأوقات.
- يجب على الضيوف احترام قوانين دولة الإمارات والعادات المحلية أثناء وجودهم على متن اليخت.
- يمنع إحضار المواد غير القانونية والقيام بأي سلوك خطر. ويجوز للقبطان إنهاء الرحلة إذا تعرضت سلامة الضيوف أو طاقم العمل أو اليخت للخطر.
- يجب أن يكون الأطفال تحت إشراف شخص بالغ طوال الرحلة.
- يتحمل الضيوف مسؤولية أي ضرر يتسببون فيه لليخت أو معداته.
8. الإضافات
يتم ترتيب الديكور والكيك والطعام والإضافات الأخرى عند الطلب، ويتم تأكيدها عبر واتساب قبل رحلتك.
9. التعديلات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وتسري النسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت إجراء حجزك.
10. التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا.